Mangia für Reisebüros

Fordern Sie Ihre Zugangscodes unter trade@mangias.com an

Ja, die Touristensteuer wird vom Gast im Hotel bezahlt.

Wenn Sie schon einmal mit uns zusammengearbeitet haben und daher bereits im Register aufgeführt sind, können Sie an trade@mangias.com schreiben, um Ihre Zugangsdaten zu erhalten. Wenn Sie noch nie mit uns zusammengearbeitet haben, müssen Sie zunächst Ihren Kundencode im Register anlegen. Senden Sie daher bitte Ihre vollständigen Daten, einschließlich Ihrer SDI, an die Adresse trade@mangias.com.
Wir werden Ihnen Ihre Zugangsdaten anschließend zusenden, es dauert normalerweise ein paar Tage, bis sie einsatzbereit sind.

Der Bereich der Mangia‘s-Agentur kann über die Schaltfläche „TRADE AREA“ direkt von der Homepage mangias.com aus erreicht werden, indem Sie auf die Schaltfläche „Booking engine for Trade“ klicken.

Die den Agenturen gewidmete Seite finden Sie auch unten auf der Homepage unter „Trade“. Es kann vorkommen, dass der Zugang zum persönlichen Bereich nicht gestattet wird, weil in den eingegebenen Zugangsdaten ein Leerzeichen zu viel ist. Wenn Sie sich immer noch nicht anmelden können, hat Ihr Browser möglicherweise veraltete Informationen gespeichert. Kehren Sie in diesem Fall zur Startseite zurück und klicken Sie auf Strg + F5, um den Cache zu leeren, und fahren Sie dann wie oben beschrieben fort.

Versuchen Sie auch, sich auszuloggen und wieder einzuloggen: Manchmal merkt sich der Browser Ihren Zugang, erkennt Ihr Konto durch das „Willkommen zurück“, zeigt aber nicht die Tarife für Sie an (in grün oder schwarz), die immer neben den öffentlichen Tarifen stehen (in rot und durchgestrichen). Daher ist es notwendig, den Benutzernamen und das Passwort erneut einzugeben und sich erneut anzumelden.

Wenn Sie korrekt angemeldet sind, werden die beiden Buchstaben „TA“ (Abkürzung für Travel Agency) immer vor dem Namen des Tarifs angezeigt. Ein Beispiel sind die Tarife TA Best, TA Flex BB, TA Flex HB, TA Flex FB.

Die Standardtarife sind immer abzüglich Ihrer Provision, der öffentliche Tarif wird jedoch rot und durchgestrichen angezeigt. Sie können auf jeden Fall den Bruttotarif oder die Suchmaske ohne Tarife anzeigen, indem Sie auf das „Auge“-Symbol oben rechts klicken.
Wenn Kinder im Zimmer sind, kann es manchmal vorkommen, dass der Nettotarif nicht genau mit dem Bruttotarif abzüglich Ihrer Provision übereinstimmt. In diesem Fall gilt immer der Nettotarif und ist immer korrekt.

Es handelt sich um eine Frage der Zwischenspeicherung, wenn man sich mit Zugangsdaten angemeldet hat und dann auf der öffentlichen Website der Computer die zuvor verwendeten Anmeldedaten speichert und die Provision trotzdem anwendet. Wir empfehlen, die öffentliche Seit gar nicht erst zu betreten. Die öffentlichen Tarife sind auf jeden Fall rot und durchgestrichen, aber wenn Sie es für nötig halten, sollten Sie einen anderen Browser verwenden, z.B.
Mozilla, wenn Sie Chrome mit Anmeldeinformationen verwendet haben. Wir empfehlen, den Browser-Verlauf regelmäßig zu löschen, indem Sie auf Strg + F5 klicken.

Es ist möglich, alle Tarife in BB, HB und FB anzuzeigen.

Dies ist eine rein kommerzielle Entscheidung, aber ein Light lunch ist auf Anfrage für diejenigen erhältlich, die im Resort zu Mittag essen möchten.                

Die Stornierungs- und Zahlungsbedingungen werden angezeigt, indem Sie auf „der Tarif beinhaltet“ klicken. Der Wortlaut könnte z.B. „nicht stornierbar“ oder „stornierbar 5 Tage vor Ankunft“ lauten. Der nicht stornierbare Tarif ist grundsätzlich günstiger als der flexible Tarif und muss vollständig im Voraus bezahlt werden, der andere muss normalerweise 14 Tage vor der Ankunft bezahlt werden, sofern nicht anders angegeben.

Momentan ausschließlich per Kreditkarte.

Ja, abgesehen vom Namen des Kunden sind die übrigen Daten die Ihrer Agentur, einschließlich Ihrer E-Mail, an die der Gutschein gesendet wird.

Im neuen Reservierungssystem gibt es den Gutschein für den Endkunden nicht mehr. Die Agentur kann jedoch einen Gutschein mit ihrem eigenen Logo ausstellen, der alle Einzelheiten der Buchung enthält. Stattdessen kann Mangia's über das Buchungsportal einen Gutschein an die Agentur als Endkunden senden: Der Gutschein enthält in diesem Fall Nettopreise, die den Kunden der Agentur nicht angezeigt werden.

Wahrscheinlich ist der E-Mail-Kontakt, den wir in der Registrierung haben, falsch oder es ist eine persönliche E-Mail, sodass unsere DEM nicht von allen Verkäufern in der Agentur gelesen wird. Bitte senden Sie eine allgemeine E-Mail an trade@mangias.com, die von allen betroffenen Personen gelesen werden kann, und wir werden sie in das Register eintragen.

Nachdem Sie Ihren Zimmertyp ausgewählt haben, können Sie auf „ANDERE TARIFE“ klicken und die anderen verfügbaren Preise (TA Flex HB/FB) einsehen.

„Halbpension“ bedeutet immer Abendessen.

Nein, es ist nur Ihre Entscheidung, mit der Erstellung des Kostenvoranschlags fortzufahren. Solange die Kreditkarte nicht eingegeben oder die Überweisungsoption nicht gewählt wird, bleibt der Vorgang ein Kostenvoranschlag.

Sonderleistungen können Sie bei unserem Central Reservation Office unter booking@mangias.com oder unter der Nummer +39 091 7434100 anfordern.